더(The) 착한택배 서비스 - 한진택배 취급 제한 상품 안내

본 약관은 주식회사 굿스플로(이하 ‘굿스플로’)와 주식회사 한진(이하 '한진')이 제공하는 '택배 서비스'(이하 '서비스')를 이용하는 고객의 관계를 설명하며, 고객은 서비스 이용을 위해 아래의 약관 및 관련 운영 정책에 동의하여야 합니다.

1. 고객은 해당 서비스 전용 시스템(이하 '네이버 스마트스토어 더(The) 착한택배 서비스 신청')을 통해 집하 지 주소와 품목, 내품가 등 서비스를 위한 기본 정보를 제공하여야 합니다.
2. 화물의 품목, 규격, 중량, 포장상태 등이 고객이 제공한 정보와 일치하지 않거나 운송에 적합하 지 않은 경우, 한진은 고객에게 재포장을 요청 또는 운송을 거절할 수 있습니다.

1. 본 서비스는 세 변의 합 80cm, 중량 5kg 이하의 상품을 취급하며, 농·수·축산물에 대한 서비스 이용이 제한됩니다.

2. 고객은 발송할 물품을 박스 또는 폴리백 파우치로 포장하여야 하며, 마대 또는 아이스박스와
같이 포장상태가 운송에 부적합한 경우 서비스 이용이 불가합니다.

3. 이외 안전한 서비스 이용을 위해 취급이 제한된 품목을 알려 드립니다. 아래의 취급 제한 상품을 고객이 임의로 발송하여 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 규격 및 중량 제한 상품 : 세변의 합 80cm 초과 또는 중량 5Kg 초과 상품
- 농·수·축산물 상품 및 아이스박스 포장 상품
- 파손품/오손품 : 포장 불량으로 파손, 부패 또는 타 화물을 오염시킬 수 있는 상품
- 예술품/귀중품 : 박스당 내품가 50만원 초과 상품, 가격을 환산할 수 없는 상품
- 현금류/서신류 : 현금, 어음 등 현금화하여 사용 가능한 상품 및 긴급을 요하는 서신
- 운송 부적합 : 중고가전제품(PC, 모니터 등), 미포장 캐리어, 종이 쇼핑백 포장 상품 등
- 기타 접수 불가 상품 : 독극물, 휘발성상품, 총포류, 도검류, 계약서, 도장, 신분증, 생동물 및 동물 사체, 유리병 등

1. 고객은 서비스 이용 시 아래 각 호에 대한 의무를 준수하여야 합니다.
① 요청한 운송 물품의 받으시는 분 및 보내시는 분의 개인정보는 「개인정보보호법」 및 「정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 적법한 수집, 이용, 위탁 등 처리절차 준수
② 서비스 이용 및 등록, 변경 시 허위 사실을 기재하거나 다른 고객의 계정 및 비밀번호의 도용, 부정 사용, 다른 사람의 명의를 사용하거나 허락 없이 본인 인증 등의 행위 금지
③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 금지
④ 한진 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위 금지
⑤ 본 서비스 운영을 고의로 방해하거나 안정적 서비스를 방해할 수 있는 행위 금지
⑥ 한진 또는 관계사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 본 서비스 운영에 피해를 주는 행위 금지

1. 고객은 본 서비스를 이용함에 있어 취득한 개인정보(받으시는 분 및 보내시는 분의 개인정보) 를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.
2. 고객은 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 취득 한 개인정보(수하인 등)를 보호하기 위하여 기술적/관리적 보호조치를 취해야 합니다.
3. 고객이 불법행위를 하였거나 수하인 또는 제3자의 신고, 소송 제기 등으로 인해 불법행위가 의심되거나 및 당사에 피해가 발생될 수 있는 경우, 한진은 적법한 절차에 따라 수사기관 등에 의뢰하거나 협조하기 위하여 관련 자료를 수사기관 및 법원 등에 제출할 수 있습니다.
4. 한진은 서비스를 위해 고객이 취득한 개인정보를 위탁 받아 처리함에 있어 정보 보호를 위하여 배송조회 등의 목적으로 고객에게 공개된 수하인의 개인정보를 상당 기간이 지난 후 비공개 조 치할 수 있으며, 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 목적 및 법령에 따른 보관 기간이 종료되면 파기할 수 있습니다.
5. 한진은 「전기통신사업법」 등 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사기관 등이 고객에 관한 정보의 제공을 요청하는 경우, 해당 자료를 제출할 수 있습니다.
6. 한진은 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 서비스를 위해 위탁 받은 개인정보에 대해 고객의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등 이용자의 권리 보장 요구가 발생하게 되면 적법한 절차에 따라 이에 응할 수 있습니다.
7. 한진이 개인정보를 보호하는 데 상당한 주의를 기울였음에도 고객이 취득한 개인정보에 대해 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 을 위반하여 유출 및
적법하지 않은 수집 및 이용, 보관 등 위법한 처리를 했을 때, 그에 대한 책임은 고객에게 있으며, 법령에 따라 모든 민/형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 한진을 면책시켜 야만 하며, 한진은 해당 고객에 대한 거래 중지 등 제제 조치를 취할 수 있습니다.